+2
COMPLETADO

Зачем блокировать всю учетную запись, если взломан был лишь один сайт!!!

a'sem Jannatqyzy hace 12 años actualizado por Адиль Нуров hace 12 años 0

Мой сайт был взломан вечером, администраторы сразу же отключили всю мою учетную запись. До сих пор не включили, хотя и заявление и удостоверение личности были отправлены. Support заявил, что обрабатывать заявку будут  только в рабочее время... и надеюсь что сразу же как придут на работу, не оставляя это все на более сложную документацию и прочее. Дела в Интернете ведутся иначе, для клиента на другой половине земли только наступило утро, а ведь на вашем хостинге не только казахстанские домены расположены. 

Интернет это 24/7 служба, сайты взламываются постоянно, и восстановление сайта не должно быть таким сложным процессом с заявлениями и прочим, обрабатываемое только в рабочее время 8/5.

Respuesta

Respuesta
COMPLETADO

К сожалению, блокировка отдельного сайта не предусмотрена, т.к. вебспейс идет общий на все сайты.

Ваш сайт был разблокирован утром. Впредь пободные вопросы будут решаться и в нерабочее время, например ночью.

С уважением.

Respuesta
COMPLETADO

К сожалению, блокировка отдельного сайта не предусмотрена, т.к. вебспейс идет общий на все сайты.

Ваш сайт был разблокирован утром. Впредь пободные вопросы будут решаться и в нерабочее время, например ночью.

С уважением.